Жалобы и предложения

Уважаемый потребитель!

Политикой ОАО "Заволжский моторный завод" определена "миссия организациии - производить автомобильные двигатели, удовлетворяющие требования потребителей... Мы осознаем, что главным фактором успеха в рыночной экономике является качество продукции, услуг и всей деятельности организации".

Мы будем Вам благодарны за Вашу помощь в достижении наших целей.

Вы можете высказать претензии и предложения в устной или письменной форме:

- к качеству продукции;

- к качеству гарантийного ремонта (сервисного обслуживания);

- к условиям поставки;

- к сфере расчетов;

- к работам служб ОАО "ЗМЗ".

Каналы приема предложений и претензий:

- устно по телефону (83161) 6-78-11 - заместитель руководителя Департамента управления качеством ОАО "ЗМЗ" Рыбкин Сергей Алексеевич,

- письменно по адресу: 606520, г. Заволжье, ул. Советская 1а, Отдел гарантийного обслуживания,

- по электронной почте: ogo@zmz.ru - отдел гарантийного обслуживания,

- факс: (83161) 3-73-38 - отдел гарантийного обслуживания.

В своем сообщении необходимо указать информацию для обратной связи (ФИО, почтовый адрес, контактные телефоны).

История ЗМЗ в лицах и фактах

Жалобы и предложения